Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Groupe Achille Consulting

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://www.groupeachilleconsulting.com/.

Groupe Achille Consulting s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.groupeachilleconsulting.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Le site www.groupeachilleconsulting.com est hébergé via la plateforme Wix.

Lors de la consultation du site www.groupeachilleconsulting.com, l’utilisateur pourra éventuellement être amené à s’identifier sur le formulaire mentionné dans la rubrique « Contact ». En effet, la collecte d’informations s’avère être essentielle pour répondre le plus précisément possible, par mail ou par téléphone, à vos questions ou demandes déposées sur notre site. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Ces données personnelles ne sont pas cédées ou transmises à des tiers.

Pour exercer ces droits, nous vous remercions de nous écrire à Groupe Achille Consulting : 10 rue de la Garenne, 92310 Sèvres.

Quel type d'informations est recueilli ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, l'adresse e-mail; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Lorsque vous compléter le formulaire de contact du site www.groupeachilleconsulting.com, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Pourquoi ces informations personnelles sont-elles recueillies?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Fournir et exploiter les services;
Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus;
Pour être en mesure de contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou inférées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;
Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Comment les informations personnelles des visiteurs de notre site sont-elles stockées, utilisées, partagées ?

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct offertes par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par leur plateforme et fournisseurs de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de votre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour interroger vos opinions via des sondages ou des questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société ou autrement pour vous contacter afin de faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel, par téléphone, par texto et par courrier postal.

Liste de diffusion

Groupe Achille Consulting ne cède pas ni ne revend vos données collectées.

Information sur les Cookies :

Groupe Achille Consulting n’utilise pas de Cookies.

Cependant, il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications proposées par Wix, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi via les services de Wix, peuvent avoir leurs propres règles concernant la collecte et le stockage des informations.

Comme ce sont des services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Groupe Achille Consulting.

Wix utilise des cookies pour de nombreuses raisons, telles que :

Offrir une bonne expérience à vos visiteurs et clients.
Identifier nos membres inscrits (utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site)
Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plate-forme Wix.
Assurer que leur plate-forme est sécurisée et sûre à utiliser.

Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que Groupe Achille Consulting a sur vous, vous êtes invités à nous contacter :

– par courrier adressé à Groupe Achille Consulting : 10 rue de la Garenne, 92310 Sèvres.
– ou en écrivant à : ac@achillecounsulting.com

Conformément à la loi informatique et libertés susvisée, ces demandes d’accès, de rectification ou d’opposition doivent se faire par le biais d’un courrier (ou email) signé de l’auteur dont elles émanent et être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant signature de la personne qui exerce son droit.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site internet. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous l'utilisons et/ou la divulguons.